Karier Melesat, Mulai dari kelas Pertamamu

Materi Pertemuan 3: Professional Business Writing membahas prinsip penulisan bisnis profesional untuk menyusun email, memo, pesan digital, dan korespondensi formal yang jelas, ringkas, tepat, etis, serta sesuai dengan audiens. Mahasiswa mempelajari prinsip 5C, yaitu Clear, Concise, Correct, Complete, dan Courteous sebagai dasar menghasilkan pesan bisnis yang efektif. Materi juga menekankan pentingnya memahami audiens, tujuan komunikasi, pilihan kanal, dan tone sebelum menulis pesan profesional. Mahasiswa dilatih memahami struktur email profesional, memo bisnis, dan pesan digital serta menyesuaikan tingkat formalitas dan etika pada setiap kanal komunikasi. Pada bagian akhir, mahasiswa mempraktikkan perbaikan pesan yang tidak profesional menjadi pesan yang lebih akurat, objektif, santun, bertanggung jawab, dan memiliki tindak lanjut yang jelas.

Materi Pertemuan 4: Verbal and Nonverbal Communication membahas penerapan komunikasi profesional melalui penggunaan pesan verbal, bahasa tubuh, active listening, questioning, dan feedback dalam interaksi bisnis. Mahasiswa mempelajari prinsip komunikasi verbal yang menekankan clarity, conciseness, correctness, dan courtesy, serta komunikasi nonverbal melalui kontak mata, postur, gestur, dan ekspresi wajah. Materi juga melatih kemampuan active listening melalui proses mendengarkan, memparafrasekan, mengklarifikasi, dan memberikan respons yang tepat. Mahasiswa diperkenalkan pada berbagai jenis pertanyaan untuk menggali kebutuhan dan masalah serta teknik pemberian feedback menggunakan pola Situation, Behavior, Impact, dan Next. Seluruh keterampilan tersebut kemudian diterapkan dalam komunikasi digital dan kerja tim agar pesan menjadi lebih jelas, etis, terstruktur, dan mudah ditindaklanjuti.

Materi Pertemuan 1: Fundamentals of Business Communication membahas fondasi komunikasi bisnis yang mencakup konsep, tujuan, proses, unsur, fungsi, hambatan, serta prinsip etika komunikasi profesional dalam lingkungan bisnis digital. Mahasiswa mempelajari bagaimana komunikasi digunakan untuk menyampaikan informasi, memengaruhi keputusan, mengoordinasikan pekerjaan, serta membangun hubungan profesional dan kepercayaan. Materi juga menjelaskan proses komunikasi mulai dari sender, encoding, channel, decoding, feedback, hingga context, termasuk berbagai bentuk noise yang dapat menghambat efektivitas pesan. Dalam konteks bisnis digital, mahasiswa diajak memahami hambatan teknis, semantik, psikologis, budaya, dan etika yang dapat memengaruhi hubungan, reputasi, serta kualitas keputusan. Pada akhirnya, mahasiswa diharapkan mampu menerapkan komunikasi yang jelas, akurat, relevan, santun, jujur, menjaga kerahasiaan, serta dapat dipertanggungjawabkan dalam berbagai situasi profesional.

Materi Pertemuan 2: Research-Informed Business Communication membahas pentingnya penggunaan informasi dan bukti yang relevan, kredibel, akurat, objektif, dan bertanggung jawab dalam komunikasi bisnis. Mahasiswa mempelajari cara mengidentifikasi kebutuhan informasi berdasarkan isu bisnis, audiens, tujuan pesan, serta jenis bukti yang diperlukan. Materi juga membahas berbagai sumber informasi bisnis, perbedaan antara fakta, opini, dan klaim, serta cara menilai kredibilitas sumber melalui aspek authority, accuracy, recency, relevance, transparency, dan bias. Mahasiswa dilatih menggunakan evidence checklist untuk memastikan bahwa klaim, data, sumber, keterbatasan, implikasi, dan sitasi telah diperiksa sebelum menyusun pesan profesional. Selain itu, penggunaan AI diperkenalkan secara bertanggung jawab dengan menekankan pentingnya verifikasi sumber, transparansi, dan penggunaan bukti yang dapat dipertanggungjawabkan.

Mulai dari nol, pahami dunia properti, dan belajar langsung dari praktik! Kuasai produk, pasar, digital marketing, konsultasi, negosiasi hingga closing. Siap mulai perjalananmu? Daftar sekarang!

Mulai dari dasar, kuasai keterampilan digital dan AI untuk dunia kerja! Belajar produktivitas, keamanan siber, AI, personal branding hingga peluang karier global. Siap upgrade skill? Daftar sekarang!